Выступая с докладом о работе за 2025 год на заседании фракции КПРФ, омбудсмен обратила внимание на проблему граждан России, находящихся на территории Украины.
По ее словам, многие из них не могут покинуть страну через третьи государства из-за недействительных документов. Введение одного перехода, отметила Москалькова, могло бы способствовать воссоединению семей и возвращению россиян, у которых истек срок действия заграничных паспортов.
Она подчеркнула, что в условиях отсутствия дипломатических отношений взаимодействие с международными организациями фактически остается единственным рабочим инструментом для решения подобных гуманитарных вопросов.
По мнению Москальковой, даже один действующий пункт пропуска позволил бы гражданам России вернуться к родным и близким, в том числе при отсутствии полного пакета выездных документов. Она также отметила, что потребность в такой работе подтверждается практикой: за последний год при содействии аппарата уполномоченного удалось воссоединить более 50 семей.