В таких письмах или сообщениях предлагается срочно обновить адрес электронной почты и контактные данные якобы через «службу поддержки».

При этом получателя подталкивают перейти по ссылке или связаться по указанным контактам. Несмотря на формальные предостережения «не сообщать коды», это лишь часть многоходовой схемы, направленной на получение доступа к учетным данным.

Правоохранительные органы рекомендуют сначала проверить источник письма. Официальные уведомления портала «Госуслуги» рассылаются исключительно с адреса no-reply@gosuslugi.ru. Любые сообщения с иных адресов следует считать мошенническими.

С таким предупреждением выступило управление по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий ГУМВД РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, призвав граждан не переходить по подозрительным ссылкам и не вступать в контакт с неизвестными «операторами поддержки».